DE HAAN WERKEN
VEEL TIJD EN GELD BESPAREN
Vroeger was ik veel tijd kwijt aan het maken van offertes. Met de ZCORE offertemodule maak ik nu offertes in een handomdraai. Én ik kan direct een lijst met inkopen uitdraaien. Ik bespaar zeker 70% aan tijd ten opzichte van vroeger. En of het nu komt doordat ik mijn offertes sneller aanbied of dat klanten het fijn vinden dat ze alles via mijn website kunnen doen, het percentage offertes dat uiteindelijk leidt tot een opdracht is ook ruim 30% gestegen. Bovendien betalen klanten sneller doordat alles online kan.
VAN OFFERTE TOT VERWERKING IN DE BOEKHOUDING
De Haan gebruikt ZCORE om offertes op te stellen en facturen te maken. Iedere klant kan via de website inloggen en alle documenten en facturen vinden via het klantportaal. Dus bijvoorbeeld ook de bouwtekeningen of andere relevante projectdocumenten.
WEBSITE
ZCORE heeft de website van de Haan Werken gebouwd en vormgegeven.
Bij ZCORE hoort een website met ordersysteem. Indien u een website heeft waar u tevreden mee bent, dan bouwen we exact na. Wilt u een nieuwe website, dan kunnen we die ook voor u bouwen en vormgeven. Kijk onder het menu diensten voor voorbeelden.
KLANTEN
Voordat de Haan werken een offerte maakt worden eerst alle klantgegevens ingevoerd. Met het invoeren van de gegevens wordt ook direct een klantaccount aangemaakt waarmee de (potentiële) klant kan inloggen op de website en offertes kan inzien en facturen kan betalen.
OFFERTE OPMAKEN
De Haan werken heeft alle materialen die gebruikt worden tijdens een opdracht in de productdatabase ingevoerd. Verder kan de Haan Werken uren opvoeren en is er de mogelijkheid om onder ‘diversen’ specifieke items te offreren.
Het toevoegen van producten en uren gebeurt via de ZCORE Point of Sale module.
OFFERTE AANBIEDEN
Nadat de offerte is gemaakt kan de Haan Werken deze genereren in PDF-formaat. De offerte wordt aangeboden aan de klant via het klantsysteem. Daar kan de klant de offerte inzien, opmerkingen plaatsen of de offerte direct accorderen.
Nadat de offerte is geaccordeerd kan De Haan Werken de offerte met één druk op de knop ‘omzetten’ naar een project. Vervolgens kan online een aanbetalingsfactuur worden aangeboden.
INKOOP MATERIAAL
ZCORE heeft voor de Haan Werken extra functionaliteit ingebouwd. De Haan Werken kan aan ieder product en iedere activiteit, bijvoorbeeld het bouwen van een stijger, materialen koppelen die ingekocht moeten worden. Vervolgens kan de Haan Werken een PDF uitdraaien waarop precies staat wat er ingekocht moet worden.
ZCORE kan iedere gewenste functionaliteit voor u toevoegen aan de basismodules van ZCORE.
PLANNING & DOCUMENTATIE
Via het klantsysteem kan de Haan Werken documenten uitwisselen en communiceren met haar klanten. Zo heeft de klant altijd een compleet overzicht van het project en alle documentatie voor handen, inclusief planning, offerte en facturen.
FACTURATIE
Via ZCORE factureert de Haan werken haar klanten. De factuur wordt in het klantportaal aangeboden en de klant kan direct betalen.
Het klantsysteem van de Haan Werken is gekoppeld aan Mollie. Mollie is de payment provider die wij adviseren aan onze klanten. Via Mollie kan de klant betalen via alle gangbare betaalmogelijkheden.
HUISSTIJL
ZCORE heeft niet alleen alle bedrijfsprocessen geautomatiseerd, maar ook de huisstijl van de Haan Werken vormgegeven. Inclusief, logo, visitekaartjes, briefpapier en alle visuals voor de website.
Bent u ook op zoek naar een partner die zowel uw bedrijfsprocessen kan automatiseren én de vormgeving van uw uitingen kan verzorgen? Kijk onder het kopje diensten voor een compleet overzicht van onze diensten.
BEHEER WEBSITE
Via ZCORE beheert de Haan Werken de website. Heeft u geen ervaring met het beheren van een website? Geen probleem wij leren u dat in een middag training. Wilt u liever dat ZCORE uw website onderhoudt? Ook dat is geen probleem. U kunt vooraf een zogenaamde ‘strippenkaart’ kopen waarmee u vooraf een aantal uren tegen gereduceerd tarief inkoopt. Iedere keer wanneer u wat aan de site wilt laten doen is het sturen van een mailtje met de opdracht voldoende. Wij nemen verder al het werk uit uw handen.
ZCORE SUPPORT
De Haan Werken heeft uiteraard de beschikking over alle functionaliteit binnen ZCORE zoals de kassa, het voorraadsysteem en alle rapportages.
Wanneer er vragen zijn dan worden deze gesteld via de ZCORE helpdesk. Deze bevat een ticketsysteem zodat ook de status van een probleem kan worden gezien.
ZCORE OFFLINE
Wanneer u ervoor kiest om ook een lokale installatie van ZCORE te installeren zodat u in geval dat het internet uitvalt ook door kunt gaan met uw kassasysteem en het registreren van verkopen, dan kunt u via het backupsysteem iedere dag de laatste backup naar uw computer downloaden. Vervolgens kunt u in geval van nood de laatste backup installeren op uw lokale computer zodat u altijd kunt doorwerken met de laatste versie van uw systeem. Via het ZCOREBOARD heeft u altijd de laatste backups bij de hand.